Häufige Fragen

FAQs – Häufige Fragen zum Open Return Ticket

von am 10. März 2011

Singapore-762

Für alle, die bei Reisebine ein Open Return Ticket nach Australien gebucht haben oder sich dafür interessieren, habe ich hier die häufigsten Fragen & Antworten rund um das begehrte Ticket zusammengefasst.
 

Was ist ein Open Return Ticket?

“Open Return“ ist eine Ticketart, bei der man sein Rückflugdatum bei der Buchung noch nicht festlegen muss. Stattdessen kann man in aller Ruhe nach Australien (oder Neuseeland) fliegen, in der Gewissheit, dass das Rückflugticket für einen Zeitraum von einem Jahr einlösbar ist.
 

Wann sollte man sich um die Einbuchung des Rückfluges am besten kümmern?

Reisebine empfiehlt, den Rückflug  zumindest drei Monate  vor deinem geplanten Rückflugtermin einbuchen zu lassen. Dann sollten zur Preisklasse deines schon bezahlten Flugtickets erfahrungsgemäß noch genügend Plätze frei sein!
 

Ich habe ein Open-Return Ticket mit Korean Air / Singapore Airlines / Cathay Pacific gebucht – Wie und wo buche ich meinen Rückflug ein?

 Du kannst den Rückflug direkt über unser Partner-Reisebüro telefonisch oder per E-Mail einbuchen lassen, denn dieser besondere Rundum-Service ist bei diesen Open-Return-Tickets im Preis enthalten.
 

Ich habe ein Open-Return Ticket mit einer anderen Airline gebucht – Wie und wo buche ich meinen Rückflug ein?

Die Einbuchung des Rückfluges erfolgt direkt bei der Fluggesellschaft, bzw. entweder persönlich in einem Office (empfehlenswert!) oder telefonisch.
 

Warum musste ich für meinen Rückflug plötzlich draufzahlen? Mein Ticket ist doch bereits bezahlt.

Immer wieder rufen Leute in der Reisebine-Redaktion an, die nicht verstehen können, warum sie plötzlich auf ihr Ticket mehrere hundert Euro aufzahlen mussten.

Warum passiert so etwas?
Weil sich die Reisenden urplötzlich überlegen „Ach, ich möchte gern in drei Wochen nach Hause fliegen. Ich sag‘ das jetzt mal der Airline“ oder …. die “Hardcore-Variante”, am Flughafen á la „Hallo, hier bin ich, ich hätte jetzt gern mein Ticket eingelöst für den Flieger um 14 Uhr“. In diesen Fällen gibt es in der Preiskategorie eures Tickets so kurzfristig einfach keine freien Plätze mehr. Die hätte es jedoch gegeben, wenn man sich mindestens 3 Monate vorher um euren Rückflug gekümmert hätte. Nun muss man leider aufzahlen, weil nur noch in einer höheren Preiskategorie etwas frei ist.
 

FAZIT:

Zumindest 3 Monate vorher Rückflug einbuchen!

Solltest du einen Flugticket mit Etihad Airways oder Emirates gebucht haben, kannst du deinen schon festgelegten Rückflug auch umbuchen. Die Umbuchung des Etihad Airways Ticket erfolgt direkt über unser Partner-Reisebüro. Hier solltest du nur deinen Ansprechpartner kontaktieren, um deinen Rückflug umbuchen zu lassen. Hast du einen Flug mit Emirates gebucht, musst du deinen Rückflug direkt bei der Airline umbuchen.

Noch Fragen und Zweifeln? Dann lies auch die FAQs bezüglich Flugbuchung auf unserer Hauptseite durch.


Zuletzt aktualisiert: November 2015

 

STICHWORTE
40 Kommentare
  1. Antworten

    Isa

    23. Juni 2011

    “dass das Rückflugticket für einen Zeitraum von einem Jahr *jederzeit* direkt bei der Fluggesellschaft einlösbar ist.”

    vs.

    “Die hätte es noch gegeben, wenn ihr euch *3 Monate vorher* um euren Rückflug gekümmert hättet.”

    Sieht da ausser mir noch jemand einen Widerspruch??

    • Antworten

      Patrick

      17. März 2013

      Ein Glück habe ich mir das hier alles nochmal durchgelesen, wollten eigentlich mit 4 Leuten in der nächsten Woche hier Buchen aber so wie es aussieht ist hier nicht einer bei der mit Reisebine keine Probleme hat….danke Leute

      • Sabine Hopf
        Antworten

        Sabine Hopf

        17. März 2013

        Hallo Patrick,

        ja klar gibt es hier kaum positive Rückmeldungen.
        Wer postet schon: “Lief alles glatt, alles super” ?????
        Das tut man nicht….wäre doch Zeitverschwendung, oder? Nein, hier postet nur, wer Probleme hat. [bitte lese die Ironie hinter diesem Satz!]

        Die vielen, vielen Hundert Leute, die in den letzten Jahren mit einem Reisebine-Flugspecial geflogen sind und KEINE Probleme hatten …. wozu sollten die hier also einen Kommentar abgeben??

        Gruß
        Sabine

  2. Romana Körösi
    Antworten

    Romana

    23. Juni 2011

    Hallo Isa! Ich meine das so: das Ticket ist 1 Jahr gültig und in dieser Zeit natürlich auch jederzeit einlösbar. Im zweiten Satz, den Du aus meinem Beitrag zitierst, geht es darum, dass man sich früh genug um die Einbuchung kümmern soll, damit noch genügend Plätze in der gebuchten Ticketkategorie verfügbar sind.
    Natürlich kann man am Tag X zur Fluggesellschaft gehen und sagen “Ich will in 3 Tagen nach Hause fliegen”, nur dann muss man je nach Saison meist mehrere hundert Euro aufzahlen, weil eben keine freien Plätze mehr in der preiswerten Klasse frei sind, in der man sein Ticket gebucht hat, sondern nur mehr teurere Preisklassen.

  3. Antworten

    Jan M Mueck

    21. Juli 2011

    Das mit den drei Monaten lese ich jetzt zum ersten mal. Also von “predigen” kann hier nicht die rede sein….

    Also ich habe auch noch nirgendwo gelesen das man drei Monate vorher den Rückflug buchen soll? Außerdem! Habe gerade meine Unterlagen vor mir, in denen steht das man den Rückflug 72 Stunden vorher buchen soll. In meinen Augen ist das hier echt ne Frechheit die Leute so zu verwirren. Bitte um Aufklärung.

  4. Sabine Hopf
    Antworten

    Sabine Hopf

    21. Juli 2011

    Du empfindest es als eine Frechheit, die Leute aufzuklären, um ihnen zu ersparen, hohe Zuschläge zahlen zu müssen???
    Du hast hier etwas grundweg missverstanden.

    Es geht um Open Return Tickets. Bei diesen Tickets ist der Rückflug offen, es gibt KEIN Rückflugatum. Dieses MUSS man irgendwann in Australien einbuchen lassen. Damit auch noch Plätze frei sind … denn ein offenes Rückflugticket heißt ja nicht, dass ständig für Dich ein Platz bei der Airline freigehalten wird ….. sollte man sich 3 Monate bevor man zurückfliegen möchte, um die Einbuchung des Datums kümmern.
    Das ist das gleiche, als wenn man JETZT einen Flug nach Australien bucht: Der August ist so gut wie ausgebucht, der September ebenfalls … im Oktober gibt es noch vereinzelt Plätze. Ich rede hier von der preiswerten Buchungsklasse, NICHT von einem Vollzahlerticket für 2.000 Euro, was Du sicherlich auch heute abend noch in Frankfurt am Schalter kaufen kannst.

    Wer zu spät seinen Rückflug einbucht, der MUSS Zuschläge für eine nächst hohere Buchungsklasse zahlen. Das können 100, 200 oder auch auch schnell 400 Euro sein.

    72 Stunden vorher soll mein seinen bereits gebuchten Rückflug rückbestätigen …. das ist was vollkommen anders.

    Bitte keine Halbweisheiten verkünden, wenn man die Sachlage nicht versteht.

    In diesem Sinne
    Sabine

  5. Antworten

    Adrian

    24. August 2011

    Hallo,

    Leider steht hier nichts zu der Ticketnummer, die die Airline von einem beim Buchen braucht. Auf dem Zettel stehen nämlich 2 Nummern, welche von beiden muss ich den nun sagen? Bzw. wo finde ich genau die Nummer die zur Buchung des Rückfluges benötigt wird?

  6. Antworten

    Hanna

    28. Januar 2012

    hey,
    ich hab mal ne frage zum rueckflugticket. als ich mein ticket gekauf thabe musste ich ein ruekcflugdatum angeben. ich habe den 31.januar gewaehlt. ich werde aber erst im august nach hause fliegen. muss ich meinen neuen rueckflugtermin vor dem 31. januar dann festlegen? oder ist das egal wann ich das mache? ich habe angst das mein ticket nachher ungueltig wird weil ich ja am 31. januar ausfliegen haette sollte.
    waere supi wenn du schnell antworten koenntest weil der 31 januar bald vor der tuer steht :)
    lg

    hanna

    • Reisebine
      Antworten

      Reisebine

      28. Januar 2012

      Hallo Hanna,

      Du musst dringend Deinen Rückflug VOR dem 31.01. auf einen Termin im August umbuchen, denn wenn Du das nicht tust, ist Dein Rückflug verfallen.
      Ist ein Datum eingebucht und wird nicht geändert, dann verfällt der Flug, wenn man ihn nicht antritt. Eine Erstattung gibt es nicht, weil die Airline ja damit rechnet, dass Du kommst und den Platz für Dich freihält.

      Also, nix wie anrufen oder in eine Office der Airline gehen und umbuchen!

  7. Antworten

    Stefan

    27. Februar 2012

    Hallo.
    Ist Hier auch ein Gabelflug möglich?

    Also z. Bsp.
    Hinflug = Frankfurt (- …) -- Sydney
    Rückflug = Auckland -- Frankfurt

    Oder habt Ihr den ultimativen Tipp für folgende Route:
    -- Frankfurt -- Sydney (Aufenthalt Australien ca. 6-7 Monate)
    -- Australien -- Auckland (Aufenthalt NZ ca. 5-6 Monate)

    Danke.

    • Sabine Hopf
      Antworten

      Sabine Hopf

      27. Februar 2012

      Hallo Stefan,

      bei Eithad Airways und Malaysia Airlines brauchst Du Deinen Rückflugort bei Abflug noch nicht festlegen. Das heißt, ….. natürlich ist dann auch ein gebelflug möglich.

      Für einen kleinen Aufpreis kannst Du mit Malaysia Airlines auf von Auckland zurückfliegen.

      Die Strecke Australien -- Auckland kannst Du Dir bei Qantas online ganz unkompliziert dazubuchen.

      Etihad fliegt nicht von Auckland.

      Gruß
      Sabine

  8. Antworten

    melanie

    27. März 2012

    hey,
    ich wuerde gerne meinen ruckflug buchen, wo kann ich dies denn genau machen?
    ich befinde mich zur zeit in darwin. fahre morgen aber weiter richtung alice und dann melbourne.
    ist dort irgendwo ein office?
    wenn nicht wo erfahre ich eine telefonnummer?
    liebe gruesse melanie

    • Konrad Langer
      Antworten

      Konrad

      27. März 2012

      Liebe Melanie,

      Leider hast Du uns weder mitgeteilt, mit welcher Fluglinie du fliegst noch ob Du über Reisebine gebucht hast. Wir können Dir daher nicht speziell weiterhelfen.

      Falls Du über Reisebine gebucht hast, ist für Dich unser Partnerreisebüro (Kontakt zu finden auf Deinen Flugunterlagen) bei Buchungsfragen zuständig bzw. können Dir weiterhelfen.

      Da Du in einigen Tagen in Melbourne bist, kannst Du von dort aus sicher ohne Probleme Kontakt zu unserem Partner oder der Fluglinie, mit der Du fliegst, aufnehmen.

      Beste Grüße,

      Konrad

  9. Antworten

    Sascha

    18. Juli 2012

    Hallo,

    Ok, nur zu meinem Verständniss und zur endgültigen Sicherheit das ich meinen Flug buchen kann.
    Ich will den W&T Special Flug der Malaysia Airline buchen.
    Klar ist ich buche den Hinflug und habe einen Aufenthalt in Kuala Lumpur.
    1. Frage kann ich beim Hinflug auch schon so lange ich möchte mich in Kuala Lumpur aufhalten oder muss ich den Anschlussflug nehmen?
    In down under angekommen dann natürlich erstmal das Leben genießen.
    So jetzt gehts auch schon an den Rückflug.
    Klar ist das ich ein Office der Malaysia Airline aufsuche und mein Rücklfug dort buche (natürlich 3 Monate vorher :-))
    So und jetzt möchte ich von Auckland zurück fliegen, was ja laut Angebot möglich ist.
    2. Frage muss ich dafür einen Aufpreis zahlen?
    Dann ist ja auch klar das ich einen Stopover in Kuala Lumpur machen werde, der ja laut Angebot so lang sein kann wie ich will.
    3. Frage Wo und wie kann ich dann mein endgültiges Rückflugdatum von Kuala Lumpur festlegen oder muss ich den schon festlegen wenn ich mein Rückflug von Auckland buche??

    Vielen Dank für eure Hilfe!!!

    Grüße Sascha

    • Antworten

      Rosanna

      18. Juli 2012

      Hallo Sascha,

      ich hoffe ich kann dir deine Fragen zu deiner Zufriedenheit beantworten. Ansonsten erhältst du bei Buchung auch eine Anleitung im PDF-Format, die dir nochmals detailliert beschreibt was bei der Einbuchung des Rückflugs alles zu beachten ist.

      1. Du kannst natürlich auch schon auf dem Hinflug einen beliebig langen Stopover-Aufenthalt in Kuala Lumpur machen. Ob und wie lange musst du bei der Buchung des Tickets angeben.

      2. Für einen Rückflug ab Auckland wird ein Aufpreis berechnet.

      3. Wenn du auf dem Rückflug (ebenfalls) einen Stopover in Kuala Lumpur machen möchtest, musst du diesen bei der Buchung des Rückflugs schon angeben. Auch hier musst du die Dauer des Aufenthalts schon festlegen.

      Wie du vielleicht schon auf der Seite gelesen hast, wird für einen Stopover auch eine kleine Gebühr erhoben. Diese beläuft sich aber lediglich auf ca. 22€ (je nach Dollarkurs).

      Liebste Grüße

      Rosanna

      • Antworten

        Toni

        24. September 2012

        Halt Stop!

        Seit wann wird denn bei Malaysia Airlines für den Rückflug ab Auckland ein Aufpreis fällig? Ich meine wo steht dass den geschrieben, außer jetzt hier in den Kommentaren?
        Will das morgen so buchen und bin doch sehr irritiert! Hab ich da was übersehen, als ich das Ticket im letzten Oktober gekauft habe?

        Viele Grüße,
        Toni

        • Antworten

          Toni

          25. September 2012

          Und der Spaß wird noch besser: Werde Anfang nächsten Jahres zurückfliegen und war heute im Office von Malaysia Airlines. Es sind jetzt also noch knapp mehr als 3 Monate Zeit. Trotzdem sind keine Plätze ohne Aufpreis für mich aus Auckland mehr zu haben. Ich muss jetzt also 270 Dollar extra zahlen, davon 220 fürs Upgrade!

          Fazit:
          Ich bezahle ca. 50 Dollar extra für ab Auckland wegfliegen, über die ich vor Kauf des Tickets nicht informiert war. (Falls ich da etwas übersehen haben sollte bitte ich noch um Aufklärung)
          Weiterhin bezahle ich 220 Dollar für ein Upgrade obwohl ich mich an sämtliche Verhaltensempfehlungen die Reisebine gegeben hat, gehalten habe.

          Vielen Dank Reisebine!

  10. Antworten

    Nicky

    25. September 2012

    Lieber Toni,

    der Aufpreis von 50$ kann durch eine Routenänderung zustande kommen, wodurch zusätzliche Flughafensteuern anfallen können. Diesen Hinweis findest du auch auf dem Infoschreiben unseres Partnerreisebüros, wo dir die Einbuchung des Rückfluges erklärt wird, außerdem steht dort auch das die kostenlose Einbuchung nur nach Verfügbarkeit möglich ist. Da aber Ende Dezember / Anfang Januar die stärkste Reisezeit ist, sind natürlich die Flüge zu den günstigen Konditionen bereits vergriffen und man rutscht dann in die nächst höhere verfügbare Preisklasse und muss dementsprechend zuzahlen.
    Falls du dein Rückflugticket noch nicht fest ein gebucht hast, melde dich am besten per Email bei Malaysia Airlines in Frankfurt, die Email -- Adresse findest du in dem Infoschreiben von unserem Partnerreisebüro, wo dir die Einbuchung des Rückfluges erklärt wird. Die Mitarbeiter von Malaysia Airlines in Frankfurt wissen besser über das Open Return Ticket Bescheid und können dir vielleicht besser weiter helfen als die Partner in Neuseeland.

    Liebe Grüße

    Nicky

    • Antworten

      Toni

      26. September 2012

      Liebe Nicky,

      vielen Dank für deine Antwort.

      Ich bin grad in Brisbane, und habe das System schon verstanden. Deshalb wird mir der Kontakt mit Frankfurt nicht weiterhelfen. Dennoch besten Dank für den Hinweis.

      Was ich kritisiere ist die Infopolitik von Reisebine:
      1. Mag es sein, dass das Reisebüro dass irgendwo im Infoschreiben erwähnt, das habe ich hier in Australien gerade nicht zur Hand. Aber wie wäre es denn, wenn Reisebine das VOR dem Kauf auch schon auf der entsprechenden Angebotsseite veröffentlichen würde?!
      2. Habe ich mich an alle Tipps die Reisebine gegeben hat gehalten, und muss trotzdem mehrere hundert Dollar draufzahlen. Wie wäre es denn mit dem Hinweis, dass in Hauptreisezeiten eine vorherige Buchung von 4 oder 5 Monaten eher angebracht ist?!

      Ich werde diese Flüge von Reisebine jedenfalls nicht mehr weiterempfehlen.

      Viele Grüße,
      Toni

  11. Antworten

    Nicky

    26. September 2012

    Lieber Toni,

    du findest bereits VOR dem Kauf des Tickets auf unserer Angebotsseite diesen Hinweis.

    Das Ticket im Einzelnen wird dir auf der selben Seite erklärt und dort steht auch der Hinweis, das die kostenlose Einbuchung des Open Return Fluges nur nach Verfügbarkeit möglich ist und durch Routenänderungen zusätzliche Flughafensteuern anfallen können.
    Unter der Rubrik FAQ zur Flugbuchung wird einem auch geschrieben, das ein sicherer Buchungszeitraum von 6 Monaten oder auch früher gegeben werden muss, bei Abflug im Dezember und Januar (da dann gerade australische Sommerferien sind) .

    Liebe Grüße

    Nicky

    • Antworten

      Toni

      27. September 2012

      Liebe Nicky,

      danke, habe den Hinweis mit den Flughafensteuern jetzt auch gefunden, und nehme meine Kritik dahingehend daher auch zurück.

      Der Hinweis, dass ein Buchungszeitraum von 6 oder mehr Monaten gegeben sein muss, ist nach meinem Verständnis auf den Kauf des Tickets bzw. den Hinflug bezogen. Denn warum sollte denn sonst nur ein paar Absätze weiter auf der selben Seite folgender Absatz hinterlegt sein:

      “Was heißt das eigentlich, „Open Return“? Wann muss ich dann meinen Rückflug buchen?
      „Open Return“ ist eine Ticketart, die von den Airlines -- eigentlich -- gar nicht mehr angeboten wird und bedeutet, dass man sein Rückflugdatum bei der Buchung noch nicht festlegen muss. Stattdessen kann man in aller Ruhe nach Australien (oder Neuseeland) fliegen in der Gewissheit, dass das Rückflugticket für einen Zeitraum von einem Jahr jederzeit direkt bei der Fluggesellschaft einlösbar ist. Möchte man in absehbarer Zeit – wir empfehlen 8-12 Wochen Vorlauf – zurückfliegen, meldet man sich im Büro oder telefonisch bei der zuständigen Fluggesellschaft und bucht einen Rückflugtermin.
      Übrigens: Open Return bedeutet NICHT, dass du einfach zum Flughafen fahren und in den Flieger steigen kannst – schließlich kann ein Flugzeug auch mal ausgebucht sein.”

      Sorry, eine klare Information sieht anders aus…

      • Antworten

        Nicky

        5. Oktober 2012

        Lieber Toni,

        Wie auf der Angebotsseite bereits steht, ist die Einbuchung des Rückfluges nur nach Verfügbarkeit möglich.
        Gerade wenn man zu Weihnachten oder über Silvester fliegen möchte, sei es ein Hin oder Rückflug, muss man sich wirklich schon sehr zeitig um einen Flug kümmern. Es ist die reisstärkste Zeit, somit sind die Flüge zu dem Preis, mit dem dein Ticket erworben wurde schnell vergriffen und man rutscht dann in die nächste Preisklasse. Dadurch hat man dann die Mehrkosten zutragen, da dein Rückflug zu deinem gebuchten Kontingent nicht mehr zur Verfügung steht.

        Liebe Grüße

        Nicky

  12. Antworten

    Janine

    15. Oktober 2012

    Hallo liebes Reisebine-Team,

    ich stehe gerade vor der Aufgabe meinen Rückflug von Sydney nach Frankfurt mit Korean Air ein zu buchen. Zeitlich sollte es wohl hin kommen mit den 12Wochen vorher wenn ich im Januar fliegen möchte :-)
    Dazu ein paar Fragen:

    1) handelt es sich bei dem Informationsblatt welches ich der Airline vorlegen muss um das mit der Ticketnummer? Habe nur dieses zusammen mit den Telefonnummern der Airline erhalten und das ist auf deutsch. Neben der Ticketnummer ist außerdem dick gedruckt die Buchungsreferenz und der Airlinecode aufgeführt. Hoffe das sind die Nummern die ich brauche. Wisst ihr das genauer?

    2) Ist es möglich den Rückflug via Email anzufragen und zu buchen?

    3) Falls nicht, ist das Büro von Korean Air direkt in Sydney oder am Flughafen? Letzteres wäre suboptimal, da die Strecke von Newcastle nach Sydney zwar nur 8$ aber zum Flughafen 20.20$ kostet.

    So, genug gelöchert….freue mich auf eure Antworten
    Grüße nach Deutschland.

    • Sabine Hopf
      Antworten

      Sabine Hopf

      17. Oktober 2012

      Hallo Janine,

      das Infoblatt mit Anweisungen für den Mitarbeiter der Fluggesellschaft, um Deinen Rückflug einzubuchen, gilt NUR für Malaysia Airlines, da unser Malaysia-Airlines-Ticket ein “Sonderfall” ist.

      Mit Korean wirst Du aber keine Schwierigkeiten haben. Du kannst den Rückflug telefonisch einbuchen -- musst also nicht extra vorbei. Ob das auch per eMail geht, glaube ich nicht, da die Airline-Mitarbeiter Dich nach verschiedenen Nummern fragen werden.

      Kontaktadresse und Telefonnummer findest du hier:
      http://www.koreanair.com/local/au/gp/eng/cs/ck/eng_cs_ck.jsp

      Lieben Gruß
      Sabine

  13. Antworten

    Joana

    30. November 2012

    Hallo,

    ich würde gerne meinen Rückflug buchen.
    Habe das Open Return Ticket von Malaysia Airlines.

    Ist es besser im Reisebüro zu buchen, oder reicht es aus, wenn ich das per Email über das Reisebüro aus Frankfurt mache?

    Liebe Grüße

  14. Antworten

    Felix

    26. April 2013

    Hi,
    habe eine kurze Frage zu der Gültigkeit des Open Return Tickets von Malysian Airline. In der Beschreibung steht, dass das Ticket 1 Jahr gültig ist. Ab wann gilt dieses Jahr, ab Buchung oder ab Abflugtermin? (Habe vor ab Mitte September nach NZ zu fliegen und gg August 2014 wieder zurück).
    Liebe Grüße

    • Sabine Hopf
      Antworten

      Sabine Hopf

      29. April 2013

      Die Gültigkeit des Tickets von einem Jahr beginnt mit dem Abflugdatum.

      Gruß
      Sabine

  15. Antworten

    Melanie

    13. Mai 2013

    Huhu,

    ich wollte mal fragen ob mit dem 18-monatigen Etihad Special ein Stop in Bangkok, bzw Singapur wirklich nur beim Zielort Brisbane möglich ist. Leider überzeugt mich nämlich das Sydney Starter Package mehr, weshalb ich meine Reise im Oktober gern dort beginnen möchte.
    Außerdem finde ich einen längeren Stopover nach gerade mal 6 Stunden Flug in Abu Dhabi zu früh um den Jetlag zu bekämpfen.

    LG

    • Sabine Hopf
      Antworten

      Sabine Hopf

      13. Mai 2013

      Hallo Melanie,

      Etihad fliegt nun mal NUR von Singapore nach Brisbane und nicht noch irgendwo anders hin. Gäbe es die Möglichkeit, auch nach Sydney zu fliegen, hätten wir das sicherlich auf Reisebine angegeben.
      Du kannst doch aber gerne einen relativ billigen Inlandsflug von Brisbane nach Sydney bei Qantas oder Virgin Australia buchen. Die kosten unter 100 A$.
      Lasse aber genügend Zeit zwischen den Flügen -- mind. 4 Stunden!!!

      Gruß
      Sabine

  16. Antworten

    Rica

    2. Juli 2013

    Hallo liebes Reisebine Team,

    ich habe ein open return ticket bei malaysia airlines. beim buchen habe ich kein stop-over dazugebucht. kann ich einen stop-over noch direkt bei malaysia airlines buchen, wenn ich meinen rueckflug einbuchen lasse?

    vielen dank und gruesse aus oz!

    • Sabine Hopf
      Antworten

      Sabine Hopf

      2. Juli 2013

      Hallo Rica,

      ja, das kannst du. Bitte versuche es aber NICHT direkt in irgendeinem Malaysia Airlines Büro, sondern wende Dich an die Telefonnummer, die dir von unserem Partner-Reisebüro bei der Buchung in einer separaten PDF-Datei mitgeteilt wurde.
      Ggf. können noch Flughafengebühren und Steuern für den Stopover hinzukommen.

      Gruß
      Sabine

  17. Antworten

    Johannes

    29. April 2014

    Hallo Reisebiene :),

    gibt es irgendwo eine Tabelle im inet oder eine PDF, die man downloaden kann, inder man die Rueckfluegdaten von allen Flughafen in Australien sehen kann. (Es handelt sich um Malaysia Airlines Gruppenflug Open Return :D)
    Oder muss ich beim Service-Center anrufen und nachfragen wann die Rueckflugdaten z.B im Juli von Perth sind? (Was ich persoenlich fuer die Planung ziemlich umstaendlich finden wuerde, da man nicht alle Daten auf einem Blick haette).

    Vielen Dank im Vorraus

    • Konrad Langer
      Antworten

      Konrad

      29. April 2014

      Hallo Johannes,
      um Deinen Rückflug über Malaysia Airlines einzubuchen hast Du drei Möglichkeiten:

      1.) Persönlich in einem der Büros von Malaysia Airlines vorbeischauen
      2.) Bei Malaysia Airlines anrufen -- Australien: 132 627
      3.) Der Reservierungsstelle eine E-Mail schreiben: reservation.fra[ät]malaysiaairlines.com

      Wichtig ist die Ticketnummer anzugeben und den Mitarbeiter über die Open-Return-Variante zu unterrichten. Weitere Infos findest Du auch bei Deinen Flugunterlagen. Wenn Du mehr Hilfe benötigst, kontaktiere bitte Deinen persönlichen Ansprechpartner in unserem Partnerreisebüro, bei denen Du Deinen Flug gebucht hast.

      Viel Erfolg und guten Flug!

      • Antworten

        johannes

        30. April 2014

        Hey Konrad,

        erst einmal vielen Dank fuer deine schnelle Antwort. Leider wurde darin meine Frage nicht wirklich beantwortet. Die 3 Moeglichkeiten, die du angegeben hast, standen ja auch in den Unterlagen und sind zur Buchung der Rueckfluges. Ich moechte aber lediglich erst einmal wissen, wann denn ueberhaupt die Rueckflugdaten von den jeweiligen Flughafen waeren, bevor ich buche.

        Oder habe ich deine Antwort missverstanden und deine Antwort beeinhaltet, dass “nichtvorhandensein” dieser Daten im Internet und ich muss mich persoenlich bei Malaysia Airlines melden, um diese Daten zuerhalten?

        Johannes

        • Konrad Langer
          Antworten

          Konrad

          6. Mai 2014

          Hallo Johannes,

          ich hatte Dir auch schon per E-Mail geantwortet.

          Du kannst mit Malaysia Airlines von den meisten internationalen Flughäfen in Australien jeden Tag in Richtung Europa fliegen, es gibt keine speziellen Termine. Du müsstest aber Deinen Wunschtermin rechtzeitig (mind. 2 Monate im Voraus) anfragen.

          Grüße,

          Konrad

  18. Antworten

    Yassin Bensehla

    29. April 2014

    Hallo. Ich möchte demnächst meinen Rückflug buchen. Ich habe über Reisebiene damals meinen Flug gebucht welcher durch die hm-touristik vermittelt wurde. Geflogen bin ich mit Malaysia Airlines. Wo kann ich mich melden? Gibt es eine Telefonummer??? Hab leider keine unterlagen mehr ausser die Flugtickets mit meiner ticketnummer da ich damals mit einem freund gemeinsam gebucht habe und wir seit einiger zeit getrennte wege gehen. Bitte um dringende hilfe.

    und eventuell schonmal im vorraus die frage. Besteht eine chance einen flug vor dem zeitraum von 3 monaten zu finden ohne dass ich hohe aufpreise habe?

    danke

    • Konrad Langer
      Antworten

      Konrad

      29. April 2014

      Hallo Yassin,
      um Deinen Rückflug über Malaysia Airlines einzubuchen hast Du drei Möglichkeiten:

      1.) Persönlich in einem der Büros von Malaysia Airlines vorbeischauen
      2.) Bei Malaysia Airlines anrufen -- Australien: 132 627
      3.) Der Reservierungsstelle eine E-Mail schreiben: reservation.fra[ät]malaysiaairlines.com

      Wichtig ist die Ticketnummer anzugeben und den Mitarbeiter über die Open-Return-Variante zu unterrichten. Weitere Infos findest Du auch bei Deinen Flugunterlagen. Notfalls fragst Du Deinen Freund, dass er Dir die Mail weiterleitet. Wenn Du mehr Hilfe benötigst, kontaktiere bitte Deinen persönlichen Ansprechpartner in unserem Partnerreisebüro, bei denen Du Deinen Flug gebucht hast.

      Viel Erfolg und guten Flug!

  19. Antworten

    Mia

    5. September 2015

    Hi Reisebine!
    Frage: ich habe bereits einen Hinflug nach Neuseeland gebucht (Qantas). Möchte jetzt evtl doch noch vor Abreise meinen Rückflug buchen (Airline egal?), aus versicherungstechnischen Gründen. Kann ich ein flexibles Ticket wie Open Return auch oneway kriegen und wie heißt es dann?
    Vielen Dank!

    • Sabine Hopf
      Antworten

      Sabine Hopf

      7. September 2015

      Hallo Mia,

      hätten wir einen Preis für die kurioseste Frage des Jahres zu vergeben, du wärst sicherlich der Gewinner.
      Open return heißt ja deshalb “RETURN”, weil man seinen Rückflug VOR Abflug noch nicht festlegen muss. Bei einem One-Way-Flug … was möchtest Du da? Gar nicht angeben, wann Du überhaupt fliegen möchtest? Von der Airline die Option bekommen, dass sie täglich mit dir rechen muss?
      Sorry, aber keine Airline bucht dir ein Ticket ohne Datum ein.

      Es gibt ein Ticket, bei dem man “fast” jederzeit mitfliegen kann und das heißt Full Fare, also Vollzahler. Natürlich kannst Du jederzeit fliegen, wann immer du willst, es ist nur eine Frage des Preises.

      • Antworten

        Mia

        9. September 2015

        Ich habe von STA Travel die Antwort bekommen, dass ich meinen separat gebuchten Flug mit einem Flexpass buchen kann. So kann ich Datum und Reiseroute inkl. Stopover 1x umsonst umbuchen, kommen nur Stopover-Gebühren und evtl. Aufpreis wegen Buchungsklasse dazu (genau wie beim Open-Return). Weiß also nicht, warum meine Frage sonderlich kurios gewesen sein soll.

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